Гарантия
Для всей продукции «Sunrise» установлены гарантийные обязательства. Для систем с цепочным и ручным управлением гарантия составит 1 год. Для систем с электропроводом гарантия составляет 2 года. Согласно существующих правил, все поломки и повреждения, которые признаны гарантийными должны быть устранены в течение 10 рабочих дней.
Десятидневный срок отсчитывается после получения заявки от заказчика. Существующие гарантии оговариваются в договоре или гарантийном талоне. Эти документы являются бумагами, подтверждающими существование гарантийных обязательств.
ВАЖНО! Компания оказывает услуги по замене вышедших из строя деталей и тканей, а также другим видам ремонта, даже после окончании гарантии. Мы не проводим обслуживание продукции от других компаний. Для нас важна полная поддержка собственных клиентов.
Все ткани в интернет-магазине сделаны европейскими производителями. Сертификат OEKO-TEX® Standard 100 подтверждает качество и экологическую безопасность представленной продукции.